Supporto
Info sul fuel-mix
Come previsto dal Ministero dello Sviluppo Economico del 31 Luglio 2009, di seguito le informazioni relative alla composizione del Mix medioNazionale di…
Info sul bonus sociale
Bonus elettrico per disagio economico Dal 1° gennaio 2021 tutti i bonus sociali per disagio economico, tra cui quello elettrico, saranno riconosciuti…
Info sul canone Rai
Il pagamento del Canone TV verrà rateizzato direttamente nella bolletta della luce, in funzione di queste due condizioni: Sei intestatario di un…
Glossario bolletta
Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui…
Come comunicare i dati catastali
La legge finanziaria 2005 (Legge 30/12/2004 n.311) impone a tutte le Società che svolgono attività di somministrazione di energia elettrica, gas e…
Come cessare la fornitura
La “cessazione” o “disalimentazione” della fornitura comporta la chiusura del contatore (è definita tecnicamente “disdetta con suggello”). Viene effettuata sigillando il contatore…
Come fare una voltura o un subentro
La “voltura” o “cambio intestatario” è l’operazione con cui viene modificata l’intestazione di un contratto attivo di fornitura di energia elettrica o…
Come aderire ad Enerviva
Puoi aderire attraverso i seguenti canali: – per i contratti conclusi presso i canali fisici di vendita, sia all’interno che all’esterno dei…