Supporto
Info sul servizio di conciliazione
Dall’1 gennaio 2017, per le controversie nei settori dell’energia elettrica e del gas, il cliente finale e il prosumer possono tentare di…
Informativa privacy
Enerviva rispetta le disposizioni relative alla riservatezza dei dati personali. Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/03, “Codice in materia di…
Come inviare un reclamo
Ai sensi dell’art. 9.3 dell’Allegato A alla Delibera ARG/com 164/08 – Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di…
Info assicurazione gas
Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto beneficia in via…
Info su sisma centro Italia
Informativa relativa alle agevolazioni per le popolazioni colpitedagli eventi sismici del 24 agosto 2016 e successivi In seguito agli eventi sismici che…
Info sulla qualità commerciale
Energia elettrica Livelli minimi di qualità commerciale dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale, di cui alla Delibera…
Emergenze e guasti
Il numero del servizio di Pronto Intervento varia a seconda del tipo di servizio (gas, energia elettrica, teleriscaldamento) e a seconda dell’impresa…
Info offerte PLACET
Tra le nostre offerte commerciali trovi quelle per la fornitura di gas o di energia elettrica a Prezzo Libero A Condizione Equiparate…
Info sulle imposte
Energia elettrica Le imposte sulla fornitura di energia elettrica sono:A) Imposta erariale di consumo (accisa)B) Imposta sul valore aggiunto (IVA) A1) Accisa…